Çoruh Elektrik'ten Yeni Hizmet

Aksa Elektrik firmasından yapılan yazılı açıklamada, Trabzon, Rize, Giresun, Artvin ve Gümüşhane illerini kapsayan ve bir milyonun üzerinde aboneye elektrik dağıtımını gerçekleştiren Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş'nin yeni web sitesini müşterilerinin hizmetine sunarak yeniliklerini sürdürmeye devam ettiği belirtildi.

Müşteri memnuniyeti artışının her geçen gün gözlemlenerek memnuniyeti arttırmak ve müşteri isteklerini tek noktada toplamak amacıyla Aksa Elektrik'in çalışmalarına bir yenisini daha eklediği ifade edilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Yeni web sitesine 'www.coruhaksa.com' adresinden giriş yapacak müşterilerimiz borç sorgulama, talep, öneri ve şikayet bildirimi, bilgi edinme, kaçak ihbar, fatura itirazı, aydınlatma talebi, abone işlemleri, il ve ilçe bazında gerçekleştirilecek programlı kesintiler hakkında bilgi sahibi olabilecekler. Ayrıca staj ve iş başvurularında bulunup il müdürlükleri ile ilçe işletme şefliklerinin iletişim adreslerine, site üzerinden hızlı bir şekilde ulaşabilecekler.

Site adresinden online işlemlere üye olan müşterilerimiz ise endeks bildirimi, ek fatura oluşturma, detaylı olarak geçmiş tüketim bilgilerine tüketim ve ücretlendirme bazında ulaşabilecek. Tercihlerine göre e-posta adresine fatura bildirimi ile Çoruh Aksa ailesinin duyurularından da haberdar olma fırsatını değerlendirme imkanına sahip olacaklar."