Çaykur Genel Müdürü İmdat Sütlüoğlu en önemli projelerinin 'Randevulu Çay Alım Sistemi olduğunu söyledi.Sütlüoğlu açıklamasında,2012 yılı randevulu sisteme geçişin bir antrenmanı ve ön uygulama yılı oldu.
Fabrikaların tamamında pilot alım yerleri belirleyerek uygulamanın nasıl yapılacağına dair çalışmalar yaptık. Eksiklerimizi çalışmalar sonucu gördük. Randevulu sistem vatandaşa çayını daha kısa sürede satma imkanı sunacak. Biz de günlük olarak daha az sayıda vatandaşla muhatap olacağız. Her gün çay toplanması, yağmur çamur zor şartlarda alım yerlerine gidilmesi, kalabalıklar, bazı üzücü olayların yaşanmasına neden olabiliyordu. Randevulu sistemde bunların yaşanmayacağını tahmin ediyoruz."
"Pilot uygulamalarımızda randevulu sistemi iki alternatifle uyguladık. Dileyen vatandaşlarımız haftada bir gün çay satacak veya dört gün arka arkaya çayını toplayıp satarak sürgünden çekilebilecek. Üreticilerimiz haftalık randevu sistemine rağbet etti. Büyük çay bahçesi sahipleri ise daha çok arka arkaya günlerde çay vermeyi arzu ettiler. Vatandaşın arzusuna göre yeni alım programımız randevulu sistemi dizayn edeceğiz. İnşallah gelecek yıl daha da huzurlu şekilde vatandaşımızın çay vermesini temin edeceğiz. Randevulu alım sisteminin üreticilerimizi ciddi anlamda rahatlatacak bir uygulama olacağını düşünüyoruz."