Rize’nin Pazar ilçesine bağlı Güney köyünde rahatsızlanan hamile N.A. için ailesi 112 Acil Çağrı Merkezi’nden yardım istedi. İhbar üzerine olay yerine sevk edilen ambulans kar nedeniyle ulaşıma kapalı olan yolda hareket edemedi.
Rize İl Özel İdaresi’nin Pazar İlçe Şantiyesi’nde görevli ekipler tarafından iş makinesi ile ambulansın yolu açıldı. Yolun açılmasının ardından hastaya ulaşabilen sağlık ekipleri N.A.’yı tedavi için hastaneye kaldırdı.