Edinilen bilgilere göre, saat: 19.10 sıralarında Çiftekavak Konutları C Blok 7. katta henüz belirlenemeyen bir nedenle alevler yükselmeye başladı. Bina sakinlerinin durumu fark ederek ihbarda bulunması üzerine, olay yerine çok sayıda itfaiye, sağlık ve polis ekibi sevk edildi.
İtfaiye ekipleri, mutfak bölümünden çıktığı tahmin edilen yangına müdahale ederek olası bir faciayı önledi. Yangın sırasında dairede maddi hasar meydana geldi. Yangının çıkış nedeni ile ilgili inceleme başlatıldı.