İl Müdürlüğü koordinesinde yürütülen "İzleme ve Rehberlik" çalışmalarıyla, destek alan birey ve ailelerin mevcut durumları düzenli aralıklarla mercek altına alınıyor.
Yürütülen saha çalışmaları kapsamında özellikle Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi (ŞÖNİM) ile Kadın Konukevi hizmetlerinden geçmiş dönemlerde faydalanmış vatandaşlara öncelik veriliyor. Süreçleri resmi olarak tamamlanmış olsa dahi, bu kişilerle yeniden iletişime geçilerek yaşam koşulları yerinde inceleniyor.
Yapılan görüşmelerde, bireylerin sosyal ve ekonomik koşulları, yaşam süreçleri ve ihtiyaç alanları detaylı bir şekilde ele alınıyor. Gerekli görüldüğü takdirde, ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirme yapılırken rehberlik desteği de sunuluyor. Bu süreçte vatandaşlara istihdam, hukuki destek, psiko-sosyal danışmanlık ve sosyal hizmetlere erişim konularında bilgilendirme sağlanıyor.
İl Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada, sosyal hizmet müdahalesinin yalnızca bir başvuru veya kısa süreli bir hizmetten ibaret olmadığı vurgulandı. Koruyucu ve önleyici hizmet anlayışının bir parçası olan bu izleme çalışmalarıyla, vatandaşların sosyal hayata adaptasyon süreçlerinin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi ve olası risklerin önceden tespit edilmesi hedefleniyor.