Rize Belediyesi sabah saatlerinde yaptığı ilk duyuruda; Kale, Kavaklı, Ekmekçiler, Halatçılar, Kaplıca ve Yağlıtaş mahallelerinin belirli bölgelerinde suyun saat 14.00’te verileceğini ilan etmişti. Ancak çalışmaların hedeflenen sürede tamamlanamaması üzerine önce saat 16.00’ya kadar erteleme yapıldı. Saatler 16.00’ya yaklaştığında ise belediyeden bir "erteleme" haberi daha geldi.
Rize Belediyesinden son yapılan açıklamada, “Arıza nedeniyle Kale, Kavaklı, Ekmekçiler, Halatçılar, Kaplıca ve Yağlıtaş Mahallelerimizin bazı bölgelerinde bugün saat 17:00' ye kadar su verilemeyecektir.” ifadelerine yer verildi.