Rize'de Hasta Hakları Bildirim Sistemi, SABİM ve CİMER Değerlendirme Toplantısı Düzenlendi

İl Sağlık Müdürü Dr. Mustafa Tepe başkanlığında düzenlenen toplantıya İl Sağlık Başkan ve Başkan Yardımcıları; hastane başhekim, başhekim yardımcıları; toplum sağlığı merkezi başkanları; özel sağlık kuruluşlarının mesul müdürleri ve hasta hakları birim sorumluları katıldı.

Hasta Hakları İl Koordinatörü Leyla Yılmaz Kanbur; il genelindeki kamu/özel sağlık kurum ve kuruluşlarında hizmet veren hasta hakları birimleri, 2018 yılı Hasta Hakları Bildirim Sistemi verileri, 2017-2018 yılı verilerinin karşılaştırılması, başvuruların sağlık kurum ve kuruluşlarına göre dağılımı, hasta hakları kuruluna intikal eden başvurular ve değerlendirilmesi, hasta hakları birim sorumlularının eğitimleri konularında sunum yaptı.

Sağlık Hizmetleri Başkan Yardımcısı Yıldız Mete tarafından SABİM, CİMER başvurularının değerlendirilme süreci, başvuruların sağlık kurum ve kuruluşları ile konularına göre sınıflandırılması hakkında bilgilendirme yapıldı.

Hasta Hakları, SABİM ve CİMER başvurularını değerlendiren İl Sağlık Müdürü Mustafa Tepe, yaptığı açıklamada, “Hastalarımız bizim için çok kıymetlidir. O yüzden yapılan tüm başvurular önem arz etmektedir.” dedi.
Tepe, “Sağlık hizmeti sunumunda bize yol gösteren, yerinde yapılan başvurular eksiğimizi görmemiz açısından önemlidir. Bu başvuruları fırsata çevirmenizi ve değerlendirme yaparken kendinizi karşı tarafın yerine koymanızı istiyorum. Sorunları olduğunca çabuk ve yerinde çözmenizi rica ediyorum.” diye belirtti.

Tepe, hizmet sunumunda nerede olduklarını, ne kadar ilerlediklerini, hangi konularda kendilerini  geliştirmeleri gerektiği hususlarında yol gösterici olması açısından bu değerlendirme toplantılarının belirli periyotlarla tekrarlanması gerektiğini belirtti.

Toplantının sonunda katılımcılar söz alarak tavsiyelerde bulundu.